Иногда клиенты обижаются на агентов за некорректное описание квартиры. Едут на просмотр в ожидании чуда, а оно не случается, на самом деле получается одно большое разочарование. Да, иногда агент работает непрофессионально, но очень часто нас вводят в заблуждение сами хозяева квартир.

Смешных и досадных случаев в нашем бизнесе «гуляет» по Москве великое множество (можно заняться «книготворчеством», что и сделаем в стадии глубокого пенсионного возраста, а сейчас – некогда…).


Истории от Светланы Николаевны.

*
Некоторые хозяева очень не любят давать подробные объяснения по своей квартире (то ли устали, то ли не понимают, что «кота в мешке не берут»…). Самый смешной ответ за годы работы в аренде – «Да что там рассказывать! Квартира хорошая, как храм. Люди приходят и плачут». No comment!
*
Некоторые хозяева считают себя великими юристами и предлагают свои варианты договоров. Самый «объёмный» вариант, виденный мною – на 24 листа. Действия клиентов в пространстве квартиры хозяина были конкретизированы до деталей бытия такого рода: «Если на кухне засвистел мой (то бишь, хозяйский) чайник, то бегите на кухню и выключайте…». Квартира, на которой пришлось читать этот совершенно дурацкий договор, была по-настоящему хорошая, клиенту подходила. Пришлось кивать, восхищаться, обещать принять его, как руководство к действию. Клиент всегда прав. Он смотрел на меня умоляющими глазами, и я прекрасно понимала, что одна моя неверная реакция на этот опус всё может испортить… Клиент до сих пор живёт в этой квартире и очень этому рад!
*
Ещё одна забавная история (для сторонних наймодателей) произошла на Черноморском бульваре. Хозяин дал такое описание квартиры, что на неё помчались стремглав, и я (агент), и клиенты. Мы ожидали увидеть перепланированную в студию квартиру с эксклюзивным санузлом и кухней по спецпроекту. То, что мы увидели на самом деле, мало назвать ужасным зрелищем. Это была сцена для театра абсурда. Так называемый санузел располагался, как основание буквы «Т» посередине комнаты. Стены его вплотную примыкали к ванне (с двух сторон), а у входа стояла маленькая табуретка. «Как же в ванну попасть, прохода к ней нет?» – спросили мы. Невозмутимый хозяин ответил, что надо прыгать с табуреточки… «Бултых» - и всё в порядке. Сказанное сопровождалось движениями, имитирующими этот процесс. Про остальные детали «студии» я молчу (полы, «слепленные» из разнородных кусочков ковролина и линолеума, крохотный диван в своеобразном алькове, над которым, как в купе поезда, висели устрашающего вида стеллажи, вот-вот готовые рухнуть на тело потенциального постояльца. Агентство в тот день полноценно не работало. Юмористы страны отдыхали!
*
У всей Москвы на слуху история об аренде однокомнатной квартиры на станции метро Полежаевская, хозяевами которой являются мама и сын. Квартира сдавалась по невысокой цене, но "прикол" заключался в том, что каждую неделю мама с сыном приходили купаться и пользоваться ванной комнатой. Самое интересное, что эта квартира всегда сдавалась долго, но уверенно. Находились страждующие.